1. Anwendungsbereich
Die nachstehenden Bedingungen gelten nach wirksamer Einbeziehung für sämtliche über die Herstellung, Lieferung und Reparatur sowie Aufarbeitung von Sehhilfen, Kontaktlinsen und von optischer Handelsware. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, soweit sie von Style Optik schriftlich anerkannt wurde.
2.Angebote, Liefer- und Zahlungsbedingungen
2.1 Der Augenoptiker behält sich vor den Liefertermin um 14 Tage zu überschreiten. Wird die Ware ausnahmsweise auf Wunsch des Kunden angeliefert, so geht die Gefahr mit der Absendung der Ware auf den Kunden über. Die Kosten des Versands trägt der Kunde. Soweit der Kunde eine besondere Schutzverpackung für die Sehhilfe wünscht, stellt ihm der Augenoptiker eine solche auf Kosten des Kunden zur Verfügung.
2.2 Bei Barzahlung hat die Zahlung bei Übergabe der Ware Zug um Zug zu erfolgen.
Wird eine Rechnung erteilt, sind alle Rechnungsbeträge sofort nach Rechnungserteilung in
einer Summe zahlbar. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn der Betriebsinhaber
oder ein von diesem beauftragter oder ermächtigter Dritter verlustfrei über den geschuldeten Betrag verfügen kann.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Sehhilfe, bzw. Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung der diesbezüglichen Werklohnforderungen Eigentum der Style Augenoptik und Hörakustik
GmbH.
4.Preise, Kostenvoranschläge
Alle Preise sind in Euro-Preisen inkl. der jeweiligen MwSt. angegeben. Werden Kostenvoranschläge von Dritten gekürzt, so sind den Kunden gleichwohl vom Augenoptiker festgestellten Preise verbindlich. Kürzungen von Dritter, insbesondere von Krankenkassen, gehen zulasten des Kunden. Des Weiteren sind Kostenvoranschläge grundsätzlich nur eine Woche gültig, außer es wird explizit auf dem Kostenvoranschlag vermerkt.
5.Reparaturen
Bei einem Reparaturauftrag, bzw. einer Aufarbeitung, kann der Augenoptiker einen Kontrollabschnitt aushändigen. Die Rückgabe der Ware erfolgt dann nur gegen Vorlage dieses Belegs. Bei Reparaturen von Fremdfabrikaten haftet Style Optik bei Brüchen oder anderen möglich auftretenden Problemen nicht.
6.Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt suspendieren die vertraglichen Verpflichtungen des Optikers für die Dauer der Störung und in dem Umfang ihrer Wirkung. Als Fälle gelten solche Umstände und Vorkommnisse, die mit der Sorgfalt einer außerordentlichen Betriebsführung nicht verhindert werden können.
7.Kontaktlinsen
Bestellt der Kunde Kontaktlinsen, deren Kosten nicht von den Krankenkassen erstattet werden, ist der Optiker berechtigt, einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Der Preis der Kontaktlinsen umfasst die üblichen Anpassungsleistungen. Der Augenoptiker behält sich vor, eine darüber hinaus gehende Betreuung nach entsprechender Vereinbarung mit dem Kunden gesondert abzurechnen.
8. Serviceleitungen
Serviceleistungen berechnet der Optiker nach Zeit und Materialaufwand.
9. Gewährleistung
9.1 Die Gewährleistungsfrist für neu verkaufte Ware beträgt 24 Monate ab Auslieferungstag. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe der Ware reklamiert werden ansonsten ist der Augenoptiker von Mängelhaftung befreit. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die durch unsachgemäße Behandlung oder Beschädigung seitens des Kunden verursacht wurden.
9.2 Gewährleistungsansprüche des Kunden sind zunächst auf das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschränkt. Schlägt der dritte Nachbesserungsversuch fehl oder scheitert die Ersatzlieferung, hat der Kunde das Recht zur Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder zur Rückgängigmachung des Vertrages (Wandelung). Bei Änderungen von dritten haftet Style Augenoptik nicht und ist auch nicht verpflichtet das Geld zurückzugeben.
9.3 Bei Sehhilfen, die nach Angaben Dritter (z.B. von Augenärzten oder dem Kunden selbst) angefertigt werden, erstreckt sich die Gewährleistung nur auf die vertragsgemäße Herstellung der Sehhilfe selbst und deren Anpassung. Für die Refraktion und die Verträglichkeit der Sehhilfe kann keine Gewähr übernommen werden, sofern der Kunde trotz Hinweises des Augenoptikers auf etwaige fehlerhafte Angaben Dritter die Anfertigung nach diesen Angaben wünscht.
9.4 Wenn Gläser in Fassungen eingearbeitet werden sollen, die nicht aus der aktuellen Style Augenoptik Kollektion sind, haften wir nicht bei Bruch oder ähnlich auftretenden Problemen.
10.Ratenzahlung
Ratenzahlungen sind nur dann möglich, wenn diese vorher mit einem separaten Vertrag genau festgelegt wurden. Ist es dem Kunde nicht möglich den Betrag auf einmal zu bezahlen ist er verpflichtet dies vor dem Kaufabschluss mitzuteilen und eine Ratenzahlungsvereinbarung zu unterschreiben in dem alle Raten schriftlich dokumentiert werden.
11.Bestellung der Ware
Um die Rechtzeitige Lieferung der Ware zu garantieren wird die Brille nach Abschluss des Kundengesprächs und Unterzeichnung des Vertrags zum schnellstmöglichen Zeitraum bestellt.
12.Stonierung
Eine 100% kostenfreie Stornierung ist nur möglich, wenn die Dauer absetzten der Unterschrift nicht länger als 15 Minuten vergangen ist. Danach ist nur noch eine Stornierung mit 50% des Kaufpreises möglich. Da sich die Gläser zu diesem Zeitpunkt schon in der Produktion befinden.